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Versandrichtlinien
Versand & Lieferung
Versandarten und -kosten:
• Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL
• Versandkostenpauschale: 4,99 €
• Ab einem Bestellwert von 99 € ist der Versand kostenfrei.
• Lieferzeit: ca.1-2 Wochen, da es sich um handgefertigte Produkte handelt.
Hinweis:
Alle Kleidungsstücke werden mit viel Liebe handgemacht. Je nach Bestellaufkommen kann sich die Lieferzeit leicht verlängern. Du wirst in dem Fall rechtzeitig informiert.
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Rückgabe & Widerruf
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Vom Widerruf ausgeschlossen sind:
• Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel
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Widerrufsfrist:
Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast.
So funktioniert die Rückgabe:
1. Schicke eine formlose Widerrufserklärung per E-Mail an: simonelorenz@hotmail.com
2. Sende die Ware innerhalb von 14 Tagen an folgende Adresse zurück: Nomoah, hardeckstraße 8, 76815 Karlsruhe
3. Die Kosten für den Rückversand trägst du selbst.
4. Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Rücksendeadresse:
Nomoah
Hardeckstraße 8
76185 Karlsruhe
Deutschland
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Kontakt bei Fragen
Bei Fragen zum Versand oder zur Rückgabe erreichst du uns unter:
oder über das Kontaktformular.
Widerufsrecht
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Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
– im Falle einer Teillieferung: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Simone Lorenz / Nomoah
Hardeckstraße 8
76185 Karlsruhe
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mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
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